第615章 不一样的孙全
朱莉有一个很大的优点就是她跟所有人都比较和气,连遇到保洁阿姨都会主动打招呼,不会认为自己是董事长秘书就高人一等,这让她很快就聚集了很高的人气,大家都对这个新来的董事长秘书颇有好感,男同事迷恋她的颜值,女同事羡慕她的才华。
一前一后两任董事长秘书,而且都是姓朱,不用五百年,可能一百年前就是一家人,所以大家都会有意无意地将朱莉和朱敏放在一起比较,在这一点上,孙全和下面的员工一样,不同的口味,一样的满意度。
孙全独自一人驱车离开了宏宇,往郊外驶去,他特意选了一部普通奥迪车,不想引起太多的注意,低调地行驶在江下市区。
今天在路上,交通并不是太堵,但孙全看到很多新闻车往市区驶去,回头看看那个方向,应该是罗曼俱乐部的所在地,这种情况让他不禁感叹,刘辰还真是有影响力,一个决定就能吸引江下所有的媒体。
孙全来到了江下最大的珠宝店,精致珠宝,金碧辉煌的装潢让那些普通人都不敢往里面张望一眼,尽显高端大气,雍容华贵。
孙全将车子直接停在了店门口,整理了一下衣服,快步走了进去,里面的店员立刻上前热情地招呼。
里面的店员身着制服,颜值都挺高的,但孙全并没有欣赏的欲望,他拿出一张VIP白金卡递给前来招呼的店员:“我定制的钻戒OK了吗?”
“原来是孙董啊,您好,您定制的钻戒已经为您包装好了,现在就去给您拿。”店员通过刷卡知晓了孙全的身份,不敢有一丝的怠慢。
孙全坐在里面的沙发上稍等片刻,店员还泡了一杯茉莉茶给孙全端了过来。
“孙董,请喝茶。”
孙全接过茶杯,轻轻地点点头。
等待过程中,孙全不时地抬起手腕看时间,并且向窗外张望,似乎还有其他很重要的事要处理。
等待了大约十分钟后,店员才拎着一个精美的包装袋子匆匆赶来,嘴上不停地道着歉:“不好意思,孙董,您久等了。”
“没事。”孙全接过包装袋子,准备起身,突然他停了下来,为了避免出差错,他决定拿出来看看这个钻戒,和自己定制的有没有出入。
当他拿出钻戒的时候,耀眼夺目的光芒飘散出浓浓的高贵气质,做工如同店名,精致。
孙全露出了满意的笑容,这让店员们长舒一口气,VIP白金客户,是店里最优质的客户,一个投诉都不可以出现。
但是当孙全拿起钻戒看戒指内环的时候,他的笑容凝固了,瞬间收了起来,这一反应让在场的店员们都惊讶和紧张不已,拿戒指的店员小心地询问道:“孙董,戒指有什么问题吗?”
孙全面无表情地说道:“字母刻错了。”
“啊?字母刻错了???”店员惊愕地捂住了嘴,字母刻错是很低级的失误,她上前询问道:“是哪个字母刻错了?”
孙全将戒指还给了店员,然后站了起来,长叹了一口气,要是换在平时,他可能早就怒了,但这一次却很有修养地仅仅只是叹气,忍住了内心的不满怒火,背对店员,面向窗外,脸色冷峻,以表达自己此刻糟糕的心情。
店员忙不迭地向孙全道歉:“对不起,对不起,孙董,这是我们的失误,我们马上去给您重新雕刻。”
孙全看了看时间,一脸不悦地摆摆手说道:“算了,直接把字母全部抹去就可以了,重新雕刻太费事费时了,我没时间等了。”
“对不起,真的对不起,希望您能够原谅我们的这次失误,我们会对您进行超规格赔偿。”
“别说了,快去紧急处理吧,抓紧时间。”
店员立刻拿着钻戒返回去采取补救措施,另一名店员第一时间调查问题的原因所在,很快通过核对发现,是接电话的前台听错了孙全的要求,将“ZM”听成了“JM”,才导致最后雕刻错误。
前台店员被带到了孙全的面前,她低头向孙全认错,请求得到孙全的原谅:“孙董,对不起,是我的失误,我可以把我这个月的工资赔偿给您,但希望您不要对我进行投诉,我真的错了,对不起。”
孙全坐在沙发上翘着二郎腿,面对着一脸惊恐又满是自责后悔的前台店员,他想起了朱敏。
孙全刚到宏宇工作的时候,当时董事长还是自己的叔叔孙文平,后来公司出现变故,宏宇的董事长成了于军民,作为董事长秘书的朱敏继续担任于军民的秘书,有一次他亲眼看到朱敏因为犯了错误,被于军民在办公室暴打,当时朱敏也是一直认错道歉,甚至下跪赔罪,但仍难逃被打的命运,今天这一幕,这个前台店员,跟那时候的朱敏很像,但自己可不是于军民。
一番往事回顾后,孙全心头的怒火变得释然了,他面带笑容地说道:“起来吧,你的道歉我接受,也不用赔偿,每个人在工作过程中都会出现失误,可能是我当时没说清楚,不全是你的责任,做好后续补救处理就行了。”
孙全不但没有怪罪这个惶恐不安的前台店员,反而自己揽了一部分责任,如此宽仁的孙全,实属罕见,而这一举动也把这个犯了错的前台店员感动得一塌糊涂。
“谢谢孙董,谢谢孙董!”前台店员对孙全深深鞠躬表示感激。
其他在场的店员也向孙全感激道:“谢谢孙董的理解,我们一定做好后续的补救措施,让您满意。”
孙全满意地点点头,端起茶杯喝了一口茶,“你们去忙吧。”
在等待的过程中,为了节省时间,孙全直接拿起手机拨打了几通电话。
“是金玉鲜花店吗?我是孙全,之前在你们店里定的999朵玫瑰花,我现在没时间过来取了,麻烦帮我送到精致珠宝店来。”
“是魔幻森林吗?我是之前在你们店里定的28寸大型蛋糕,我没时间过来取了,你们派人帮我送到蓝天路的景象别墅11栋。”
通过电话安排好了各项事情后,孙全才耐心地收起手机,平静地坐在沙发上等待。
继续等待了将近半个小时后,店员终于匆匆忙忙地跑了出来,将修改后的钻戒拿了出来,这次没有提前进行包装,直接拿着一个盒子包装着,先要让孙全过目检查,确保完全没有问题了再包装,避免再次出现任何瑕疵。
孙全拿起戒指看了下,戒指内环的字母并没有抹去,而是修改过来了,他惊讶道:“重新雕刻这么快?”
怕孙全对此产生质疑,店员解释道:“孙董,我们是做了加急处理,由我们这里最顶级的工艺师傅亲自操刀,正好他今天来我们的店里拿东西,还好没有花费太多时间,您看现在的工艺还满意吗?”
孙全欣赏着这颗超大号钻戒,开怀乐道:“满意,非常满意,大大超出了我的预期,以后你们店就作为我的指定钻戒定制店了。”
店员受宠若惊地说道:“多谢孙董的抬爱。”
孙全将钻戒交给店员让她们进行包装,然后随口问道:“对了,那个工艺师傅呢?”
“他做完就离开了。”店员一边包装一边回答道。
孙全略微有点遗憾地说道:“本来还想见见他呢。”
店员听闻此话,忙主动说道:“如果孙董想见他,我现在联系他。”
“不用不用,以后还有机会。”孙全摆摆手说道。
说话间,一个拿着大束玫瑰花的男子走进了珠宝店里,店员上前询问道:“您好,请问您找谁?”
孙全答道:“是我的花。”
他来到了男子的面前,对该名男子说道:“这是我的花,辛苦你了,跑那么远送过来。”
“这是我们应该做的服务,孙先生,您看一下这花还可以吗?”男子微笑着将玫瑰花递给孙全。
孙全接过男子手中的大束玫瑰花,鲜红艳丽,光泽柔和,甚至上面还有一滴水珠滑过,就像刚采摘下来一般,他满意地点点头:“很好,谢谢你。”
“不客气,那您这边签收一下。”男子从本子里抽出一张签字标签递给了孙全。
孙全刷刷地签下了自己的名字,然后将笔还给了男子,男子拿着签单转身离开。
这时一旁的店员羡慕地说道:“孙董,您这是送给爱人的吗?”
“女朋友。”孙全眼带笑意地回答道。
“能够做孙董您的女朋友,真的太幸福了。”店员做出了夸张的表情羡慕道。
孙全温柔地笑了笑,这句恭维的话让他有些难以受用,坦白说,自己不是一个浪漫的人,甚至都不懂得如何疼爱一个女孩子,今天的一举一动,也让他产生了自我怀疑,这还是我吗?
孙全拿起包装好的钻戒,一手拿着玫瑰花一手拿着超大克拉钻戒,小心翼翼地放进了车子里,然后朝着蓝天路驶去。
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一前一后两任董事长秘书,而且都是姓朱,不用五百年,可能一百年前就是一家人,所以大家都会有意无意地将朱莉和朱敏放在一起比较,在这一点上,孙全和下面的员工一样,不同的口味,一样的满意度。
孙全独自一人驱车离开了宏宇,往郊外驶去,他特意选了一部普通奥迪车,不想引起太多的注意,低调地行驶在江下市区。
今天在路上,交通并不是太堵,但孙全看到很多新闻车往市区驶去,回头看看那个方向,应该是罗曼俱乐部的所在地,这种情况让他不禁感叹,刘辰还真是有影响力,一个决定就能吸引江下所有的媒体。
孙全来到了江下最大的珠宝店,精致珠宝,金碧辉煌的装潢让那些普通人都不敢往里面张望一眼,尽显高端大气,雍容华贵。
孙全将车子直接停在了店门口,整理了一下衣服,快步走了进去,里面的店员立刻上前热情地招呼。
里面的店员身着制服,颜值都挺高的,但孙全并没有欣赏的欲望,他拿出一张VIP白金卡递给前来招呼的店员:“我定制的钻戒OK了吗?”
“原来是孙董啊,您好,您定制的钻戒已经为您包装好了,现在就去给您拿。”店员通过刷卡知晓了孙全的身份,不敢有一丝的怠慢。
孙全坐在里面的沙发上稍等片刻,店员还泡了一杯茉莉茶给孙全端了过来。
“孙董,请喝茶。”
孙全接过茶杯,轻轻地点点头。
等待过程中,孙全不时地抬起手腕看时间,并且向窗外张望,似乎还有其他很重要的事要处理。
等待了大约十分钟后,店员才拎着一个精美的包装袋子匆匆赶来,嘴上不停地道着歉:“不好意思,孙董,您久等了。”
“没事。”孙全接过包装袋子,准备起身,突然他停了下来,为了避免出差错,他决定拿出来看看这个钻戒,和自己定制的有没有出入。
当他拿出钻戒的时候,耀眼夺目的光芒飘散出浓浓的高贵气质,做工如同店名,精致。
孙全露出了满意的笑容,这让店员们长舒一口气,VIP白金客户,是店里最优质的客户,一个投诉都不可以出现。
但是当孙全拿起钻戒看戒指内环的时候,他的笑容凝固了,瞬间收了起来,这一反应让在场的店员们都惊讶和紧张不已,拿戒指的店员小心地询问道:“孙董,戒指有什么问题吗?”
孙全面无表情地说道:“字母刻错了。”
“啊?字母刻错了???”店员惊愕地捂住了嘴,字母刻错是很低级的失误,她上前询问道:“是哪个字母刻错了?”
孙全将戒指还给了店员,然后站了起来,长叹了一口气,要是换在平时,他可能早就怒了,但这一次却很有修养地仅仅只是叹气,忍住了内心的不满怒火,背对店员,面向窗外,脸色冷峻,以表达自己此刻糟糕的心情。
店员忙不迭地向孙全道歉:“对不起,对不起,孙董,这是我们的失误,我们马上去给您重新雕刻。”
孙全看了看时间,一脸不悦地摆摆手说道:“算了,直接把字母全部抹去就可以了,重新雕刻太费事费时了,我没时间等了。”
“对不起,真的对不起,希望您能够原谅我们的这次失误,我们会对您进行超规格赔偿。”
“别说了,快去紧急处理吧,抓紧时间。”
店员立刻拿着钻戒返回去采取补救措施,另一名店员第一时间调查问题的原因所在,很快通过核对发现,是接电话的前台听错了孙全的要求,将“ZM”听成了“JM”,才导致最后雕刻错误。
前台店员被带到了孙全的面前,她低头向孙全认错,请求得到孙全的原谅:“孙董,对不起,是我的失误,我可以把我这个月的工资赔偿给您,但希望您不要对我进行投诉,我真的错了,对不起。”
孙全坐在沙发上翘着二郎腿,面对着一脸惊恐又满是自责后悔的前台店员,他想起了朱敏。
孙全刚到宏宇工作的时候,当时董事长还是自己的叔叔孙文平,后来公司出现变故,宏宇的董事长成了于军民,作为董事长秘书的朱敏继续担任于军民的秘书,有一次他亲眼看到朱敏因为犯了错误,被于军民在办公室暴打,当时朱敏也是一直认错道歉,甚至下跪赔罪,但仍难逃被打的命运,今天这一幕,这个前台店员,跟那时候的朱敏很像,但自己可不是于军民。
一番往事回顾后,孙全心头的怒火变得释然了,他面带笑容地说道:“起来吧,你的道歉我接受,也不用赔偿,每个人在工作过程中都会出现失误,可能是我当时没说清楚,不全是你的责任,做好后续补救处理就行了。”
孙全不但没有怪罪这个惶恐不安的前台店员,反而自己揽了一部分责任,如此宽仁的孙全,实属罕见,而这一举动也把这个犯了错的前台店员感动得一塌糊涂。
“谢谢孙董,谢谢孙董!”前台店员对孙全深深鞠躬表示感激。
其他在场的店员也向孙全感激道:“谢谢孙董的理解,我们一定做好后续的补救措施,让您满意。”
孙全满意地点点头,端起茶杯喝了一口茶,“你们去忙吧。”
在等待的过程中,为了节省时间,孙全直接拿起手机拨打了几通电话。
“是金玉鲜花店吗?我是孙全,之前在你们店里定的999朵玫瑰花,我现在没时间过来取了,麻烦帮我送到精致珠宝店来。”
“是魔幻森林吗?我是之前在你们店里定的28寸大型蛋糕,我没时间过来取了,你们派人帮我送到蓝天路的景象别墅11栋。”
通过电话安排好了各项事情后,孙全才耐心地收起手机,平静地坐在沙发上等待。
继续等待了将近半个小时后,店员终于匆匆忙忙地跑了出来,将修改后的钻戒拿了出来,这次没有提前进行包装,直接拿着一个盒子包装着,先要让孙全过目检查,确保完全没有问题了再包装,避免再次出现任何瑕疵。
孙全拿起戒指看了下,戒指内环的字母并没有抹去,而是修改过来了,他惊讶道:“重新雕刻这么快?”
怕孙全对此产生质疑,店员解释道:“孙董,我们是做了加急处理,由我们这里最顶级的工艺师傅亲自操刀,正好他今天来我们的店里拿东西,还好没有花费太多时间,您看现在的工艺还满意吗?”
孙全欣赏着这颗超大号钻戒,开怀乐道:“满意,非常满意,大大超出了我的预期,以后你们店就作为我的指定钻戒定制店了。”
店员受宠若惊地说道:“多谢孙董的抬爱。”
孙全将钻戒交给店员让她们进行包装,然后随口问道:“对了,那个工艺师傅呢?”
“他做完就离开了。”店员一边包装一边回答道。
孙全略微有点遗憾地说道:“本来还想见见他呢。”
店员听闻此话,忙主动说道:“如果孙董想见他,我现在联系他。”
“不用不用,以后还有机会。”孙全摆摆手说道。
说话间,一个拿着大束玫瑰花的男子走进了珠宝店里,店员上前询问道:“您好,请问您找谁?”
孙全答道:“是我的花。”
他来到了男子的面前,对该名男子说道:“这是我的花,辛苦你了,跑那么远送过来。”
“这是我们应该做的服务,孙先生,您看一下这花还可以吗?”男子微笑着将玫瑰花递给孙全。
孙全接过男子手中的大束玫瑰花,鲜红艳丽,光泽柔和,甚至上面还有一滴水珠滑过,就像刚采摘下来一般,他满意地点点头:“很好,谢谢你。”
“不客气,那您这边签收一下。”男子从本子里抽出一张签字标签递给了孙全。
孙全刷刷地签下了自己的名字,然后将笔还给了男子,男子拿着签单转身离开。
这时一旁的店员羡慕地说道:“孙董,您这是送给爱人的吗?”
“女朋友。”孙全眼带笑意地回答道。
“能够做孙董您的女朋友,真的太幸福了。”店员做出了夸张的表情羡慕道。
孙全温柔地笑了笑,这句恭维的话让他有些难以受用,坦白说,自己不是一个浪漫的人,甚至都不懂得如何疼爱一个女孩子,今天的一举一动,也让他产生了自我怀疑,这还是我吗?
孙全拿起包装好的钻戒,一手拿着玫瑰花一手拿着超大克拉钻戒,小心翼翼地放进了车子里,然后朝着蓝天路驶去。
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